{"id":2632,"date":"2012-11-06T11:44:18","date_gmt":"2012-11-06T11:44:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dosimetria.com\/calidad\/satisfaccion-clientes\/"},"modified":"2014-10-16T17:29:39","modified_gmt":"2014-10-16T15:29:39","slug":"satisfaccion-clientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/calidad\/satisfaccion-clientes\/","title":{"rendered":"Satisfacci\u00f3n clientes"},"content":{"rendered":"<p>O obxectivo final do servizo \u00e9 satisfacer as necesidades dos clientes, \u00e9 por iso que <strong>centro de dosimetr\u00eda<\/strong> ten definido no seu sistema de calidade como medidas de mellora continua a necesidade de retroalimentarse mediante a opini\u00f3n destes.<\/p>\n<p>As metodolox\u00edas utilizadas para poder obter\u00a0esta informaci\u00f3n\u00a0son as seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li>Visitas\/reuni\u00f3ns peri\u00f3dicas para a valoraci\u00f3n do servizo e a identificaci\u00f3n de\u00a0melloras.<\/li>\n<li>An\u00e1lises e Informes de seguimento do funcionamento do SDP.<\/li>\n<li>Cuestionarios de satisfacci\u00f3n de cliente que permita analizar a informaci\u00f3n e obter conclusi\u00f3ns.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicionalmente\u00a0a empresa\u00a0ten definido no seu sistema de calidade un proceso de xesti\u00f3n de consultas, queixas ou propostas provenientes dos seus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O obxectivo final do servizo \u00e9 satisfacer as necesidades dos clientes, \u00e9 por iso que centro de dosimetr\u00eda ten definido no seu sistema de calidade como medidas de mellora continua a necesidade de retroalimentarse mediante a opini\u00f3n destes. As metodolox\u00edas utilizadas para poder obter\u00a0esta informaci\u00f3n\u00a0son as seguintes: Visitas\/reuni\u00f3ns peri\u00f3dicas para a valoraci\u00f3n do servizo e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"parent":2630,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2632","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2632"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2632"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2632\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dosimetria.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}